Condiciones de envíos y devoluciones

Plazos de entrega

Los pedidos serán enviados a través de la empresa de transporte SEUR y se entregarán en un plazo estimado de 48 a 72 horas laborables a partir de la confirmación del pedido. En caso de producirse cualquier incidencia que impida cumplir dichos plazos, el cliente será debidamente informado.

Política de devoluciones

Para solicitar la devolución de un producto, el cliente deberá remitir su solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico info@iveivascular.com, indicando el número de pedido y el motivo de la devolución. Una vez recibida la solicitud, se facilitarán las instrucciones necesarias para proceder con la devolución.

Limitaciones a las devoluciones

Por motivos de higiene y seguridad sanitaria, no se aceptarán devoluciones de cremas ni comprimidos cuyo envase haya sido abierto o manipulado. El resto de productos podrán devolverse siempre que se encuentren en perfectas condiciones, sin signos de uso y en su embalaje original.